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心理學報


2002 年 .第 34 卷第 1 期.頁 89 - 96

應用多質─多評價者程序對評定誤差的分析

李鋒、王二平、張福松

摘要

應用多質─多評價者矩陣分析績效評定中兩種常見誤差 ── 光環效應和自我中心效應。以足球運動員為被評價者,以關鍵事件技術為職務分析方法獲得績效評定特質。以45名被試觀看足球比賽後評定的各職務特質間的相關為基礎相關系數;兩組共 8 名被試觀看錄像剪輯並採用兩種評價標準作評價,計算各特質評定結果間的相關系數,並整理為多質─多評價者矩陣。結果表明,多質─多評價者矩陣可以直觀顯示光環效應;評價者在不同職務的個別特質上表現出自我中心效應。

關鍵字: 績效評定,光環效應,自我中心效應,多質─多評價者程序

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