摘要

責任歸因研究將歸因理論應用於對他人行為的責任分析之中，為行為責任的推斷提供了一個嶄新的視角。該研究通過一個真實且具有較大社會反響的案例探討責任歸因與幫助行為之間的內在聯繫。238名管理者和被管理者參加了此項研究，並通過EQS建立了有關歸因的控制性、情感反應、期望改變、責任推斷以及幫助行為之間關係的結構方程模型。結果提示：責任推斷與情感反應具有雙向關係，符合心理學中“知”和“情”相互作用的觀點；員工與管理者相比更傾向於認為行為者失敗的原因是外在的、不可控的並且應承擔較低的責任。

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