摘要

選擇個體主義、集體主義文化價值取向和自我調節點作為影響反饋效果的調節變量，採用2 × 2（反饋方式、反饋對象）兩因素組間實驗設計，以公文處理練習為實驗材料，對171名MBA學生進行反饋的干預實驗研究。結果表明，集體主義傾向、自我調節點是影響反饋效果的調節變量，集體主義傾向強的人得到針對小組的反饋，公文處理成績提高；表揚提升調節點的被試公文處理成績反而降低。

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