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心理學報


2005 年 .第 37 卷第 2 期.頁 253 - 259

模擬情境中工作團隊成員互動過程的初步研究及其測量

劉雪峰、張志學

摘要

團隊已經成為當今許多組織中的主要工作方式。已有文獻雖然表明工作團隊成員之間的互動對於團隊工作績效有顯著的影響,但卻缺乏測量團隊成員互動的量表。本研究在了解影響團隊績效的互動因素的基礎上,編制出一個測量工作團隊互動過程的量表。該測驗將團隊互動分為結構和人際兩個維度,分別包括五個和四個題目。測驗具有很好的信度和效度,符合心理測量學的標準,可用作測量團隊互動的工具。

關鍵字: 工作團隊,互動過程,量表,信度,效度,團隊績效

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