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心理學報


2007 年 .第 39 卷第 1 期.頁 155 - 162

心理契約破壞感對員工工作態度和行為的影響

沈伊默、袁登華

摘要

通過對398名企業員工的問卷調查,探討了組織支持感(POS)和領導-部屬交換(LMX)在心理契約破壞感對員工工作態度和行為影響中的中介作用。結果表明:(1)POS在心理契約破壞感與員工工作態度(組織認同和留職意願)的關係中起中介作用,但POS只能部分中介心理契約破壞感與留職意願的關係。(2)LMX在心理契約破壞感與員工組織公民行為(利他行為、個人主動性、人際和諧和保護公司資源)間起完全中介作用。(3)LMX對員工的工作態度(留職意願和組織認同)不具有直接的影響作用,它主要是通過POS的中介對其產生間接的影響。

關鍵字: 組織支持感,領導-部屬交換,心理契約破壞感

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