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心理學報


2007 年 .第 39 卷第 2 期.頁 343 - 354

顧客為什麼參與創造?──消費者參與創造的動機研究

徐嵐

摘要

從消費者參與企業價值創造的角度研究了消費者創造動機與創造意願之間的關係,結果說明,一般創造性理論所證實的認知需求並未對消費者創造意願產生顯著影響,而獨特性產品需求、獨特性體驗需求以及創造激勵對消費者創造意願產生了顯著的正面影響研究還發現,信任和創造激勵分別調節了獨特性產品需求和獨特性體驗需求與創造意願之間的關係。

關鍵字: 消費者創造性,獨特性需求理論,最適宜刺激水平理論

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