摘要
在帶有模糊性的決策情境中,決策者個人的認知特徵會對其判斷決策產生重要影響。通過實驗的方法,考察了認知閉合需要和特徵框架效應對個體決策偏好的影響。93名工商管理碩士(MBA)參與了實驗,研究的結果支持了研究的3個假設,即認知閉合需要與特徵框架效應不僅對被試的決策偏好存在顯著的影響,而且二者還存在顯著的交互作用。具體來說,研究發現,在模糊情境中:高認知閉合需要的被試偏好於立刻做出決策,而低認知閉合需要的被試偏好於暫緩做出決策;接收到正向框架信息的被試偏好於立刻做出決策,而接收到負向框架信息的被試偏好於暫緩做出決策;認知閉合需要與特徵框架對被試的決策偏好還存在顯著的交互作用。研究結論為根據個體認知閉合需要的水平來選拔決策者、利用框架效應來影響個體的信息加工方式進而提高決策質量提供了理論依據。
關鍵字: | 認知閉合需要,特徵框架效應,決策偏好 |
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