摘要

本文對指向具體人物對象的人際信任作了跨文化實證比較研究，並探討了人際信 任的認知模型。使用人際信任行為量表(ITBS)測量了中國、香港及美國三地大 學生的人際信任。根據三組被試對諸如父親、哥哥、同班同學、醫生和陌生人等20 個人們生活中經常能夠接觸的人物信任程度的高低，可將這些具體人物對象歸 為“親人”，“熟人”和“陌生人”三個群體。三組被試對“親人”群體的人際信 任沒有顯著差異，但中國被試對其它兩個人物對象群體的信任要高於美國和香港被 試，而後兩組被試的差別則不顯著。另外，利用多元回歸法在人際信任與六種認 知變量間建立了模型關係，發現其中只有兩個變量對模型作出主要貢獻，即：(1) 對由信任行為而得到得回報的期望值越高；(2)得不到回報而引致損害的嚴 重性評估越低。則一個人作出某一信任行為的可能性就越大。被試的文化背景和 社會工業化程度對人際信任認知模型沒有影響。

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