摘要

教育服務是服務主體利用各種信息、技術和教育資源，為服務客體提供有價值的指導和幫助，以及滿足其教育需求的活動。教育服務不僅有使用價值，還有重要的理論價值和實踐價值。教育服務的特性有：目標的預期性和指向性，內容和方式的針對性和多樣性，高度的技術化、社會化和自律性，質量評估標準的多元性等。

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