摘要

本研究主要在探討網路問卷與紙本問卷兩種調查方式及問卷長短兩個變項，對問卷回收率及問卷調查實質內容上是否有顯著差異的影響存在。本研究以分層隨機取樣方式抽取台灣地區2400位中小學教師進行研究，實際回收541位，整體回收率22.5%，其中網路組237人（佔43.81%），紙本組304人（佔56.19%）。本研究以卡方檢定來進行回收率的比較，並且使用多群組樣本因素結構均等性檢定，來進行潛在平均數的比較。結果發現，問卷調查方式對回收率確實有調查方式效果的影響存在，但對問卷調查實質內容卻沒有調查方式效果的影響產生，不管是在一般事實性問題的問卷調查或是在態度測量類上的問卷調查，網路問卷與紙本問卷都沒有實質內容上的差異存在。至於問卷長短對問卷回收率及對一般事實性問題的問卷調查實質內容，並沒有差異影響存在，但僅對態度測量類的問卷調查實質內容，有些局部差異的影響存在。此外，問卷調查方式與問卷長短之間對回收率並無交互作用的影響存在，但對態度測量類上的問卷調查，則出現問卷調查方式與問卷長短之間有交互作用的局部影響。因此，整體而言，建議未來的問卷調查似乎可以考慮使用網路問卷來取代紙本問卷。

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