摘要

近年來，為符應社會對高職教育的要求，並講求績效責任，高職學校已有許多評鑑實務。由於評鑑人員所應具備的能力十分多元與廣泛，因此本研究之目的，即在建立高職學校評鑑人員的評鑑能力清單，並探究高職學校評鑑人員在所需扮演角色中重視的評鑑能力。為達成研究目的，本研究於文獻分析後經30位德懷術專家三回合問卷調查，以建立評鑑人員之評鑑能力內涵。而後為釐清評鑑人員的角色及其對應之能力，除分別召開高職學校行政主管及評鑑委員兩場專家座談會議，以釐清各角色之定義與獲取對研究之建議之外，並編製問卷商請24位專家學者進行問卷實施調查。

經由資料處理與分析後，本研究獲致結論如下，以提供高職學校評鑑人員評鑑能力建立後續的相關研究參考：

一、高職學校評鑑人員應重視的評鑑能力，主要可分為系統化的探究、評鑑技巧，以及評鑑專業等3項主要構面，共有27項評鑑能力。

二、高職學校評鑑人員應扮演之角色有規劃者、促進者、教育訓練者、監督稽核者、調查判斷者、診斷者、諮詢者、調停／仲裁者、倡導闡明者以及資訊提供者等10種。

三、高職學校評鑑人員扮演不同角色，應具備不同之評鑑能力，其中尤以扮演診斷者、諮詢者及促進者角色者所重視之評鑑能力較多。

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