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教育與心理研究


1999 年 .第 22 卷第 2 期.頁 323 - 354

親信關係量表的建立

林合懋

摘要

為瞭解台灣華人主管對待其親信的方式,本研究透過開放問卷,蒐集學校與企業主管的親信行為。經內容分析、信度與效度考驗,初步建立了適合本土使用的測量工具。

研究中發現,國人主管的親信行為可以歸納為十種因素,從中可看出中國社會組織中,主管親信行為內涵的豐富與多元。其中「給予特權」最具突出的解釋力。

本量表在「轉型領導」、「交易領導」與「師徒經驗」的脈絡下建立了效度。親信行為與師徒經驗及轉型領導較具相關,可能顯示三者屬同類的概念,與交易領導較為不同。意涵對中國人而言,愈是把部屬視為自己人對待的主管,也就愈會是部屬的生涯導師,也愈會是讓部屬轉變成功的主管,三者都是卓越的主管。親信量表中的「視為知己」、「授權信賴」和「關照私人生活」因素最具聚合效度,「給予特權」、「多加磨練」和「委託私事」則最具區辨效度。這六個因素可以作為量表的核心因素。

關鍵字: 親信關係,內團體,轉型領導,交易領導,師徒經驗

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