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教育與心理研究


2008 年 .第 31 卷第 1 期.頁 31 - 64

比較不同人員對教育行政類系所品牌之評估觀點和影響關係模式

葉連祺

摘要

成立教育行政類系所為近年來的發展趨勢,已逐漸產生品牌差異化的現象,而瞭解不同人員評估教育行政類系所品牌的看法及其影響因素,將有利於系所經營。因此,本研究綜合品牌評估、大學系所經營法理和理念、大學排名和評鑑指標、大學品牌管理研究等理論和研究成果,發展出包含學校、系所、教師和學生四個評估層面,以及四個影響因素的教育行政類系所品牌評估影響因素假設模式。抽樣調查大學教師和中小學人員,發現兩者對評估層面,以及項目的重要性知覺僅有少許差異,而兩類人員所持的評估觀點及其影響關係模式亦略異,故系所主管宜針對不同對象需求採取適宜的品牌打造策略。

關鍵字: 大學品牌,品牌管理,高等教育

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