摘要

本研究的主要目的在以組織承諾為中介變項探討轉型領導對組織承諾和組織公民行為的影響。本研究透過對臺灣地區11所私立科技大學和24所私立技術學院的系主任進行調查，共回收有效問卷220份，以結構方程模式分析各變項之間的關係。研究結果顯示，轉型領導對組織承諾中的情感性承諾和規範性承諾有正向影響效果，對持續性承諾有負向影響效果，且轉型領導對組織公民行為產生正向影響效果。轉型領導亦會經由組織承諾中的情感性承諾和持續性承諾的中介效果間接影響組織公民行為，然而，轉型領導並不會經由規範性承諾影響組織公民行為。針對上述研究結果，本研究提出管理上的意涵、研究限制與對未來的研究建議。

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