摘要

背景：有效的教育評估包括訪談、觀察和非語言的暗示解釋，教育工作者作為教員、顧問或管理員，在每天執行這些評價活動時，經常依靠的只是他們的直覺：這些評估會成為未來決策的基準，你必須確定學生是否真的贊成某想法或說實話。文獻顯示面部表情是最豐富的溝通泉源和最佳得到真相的方式，但是，東西方在相互依賴對自主、集體對個人主義、階級政權對平等主義、深層對淺白的溝通、開放表示對受控扮演等價值衝擊，在跨文化的環境中可能提出獨特的挑戰。

目的：在這項研究中，建構了面部表情訪談觀察清單，作為協助觀察訪談日本學生的記錄，其目的在準確解釋學生的反饋。

方法：先導測試主要使用定性觀察，在預試中通過頻率分析及主觀觀察加以改良。

調查對象：這項目涉及所有在2005年由筆者任教的雙語和雙文化科的學生，第一部分在日本舉行，一個作為被採訪者相同文化同輩的九名學生構成的小組，參加了先導測試；第二部分在美國，一個由小學生構成的小組，參加了建構訪談觀察清單的試驗研究。

總結：兩類型面部溝通在這項研究中湧現──參與者的扮演和姿勢，前者顯露訊息的感性而後者表明衡量訊息的嚴謹程度；進一步發現了面部溝通的雙向性：表達是指向提問者抑或對同輩，這些二乘二結構在最終版本中反映出來。

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