摘要
背景：對許多行業來說，尤其是教書的行業，解決結構不良的問題（就是那些開放式的、答案不唯一的問題）是非常重要的。因此教導職前教師如何解決結構不良的問題是恰當的。
調查目的：這個研究探討一組新加坡職前教師如何在非同步線上討論解決結構不良的問題。
調查對象：二十一名大學畢業的職前教師，在新加坡南洋理工大學的教育學院，修讀教育學。在這個研究裏，職前教師所修讀的科目是“教學與教室管理”。
調查方法：這個研究分析職前教師在非同步線上的討論，以瞭解他們在解決結構不良的問題時所討論的內容和過程。
調查結果：研究發現職前教師的弱點是他們沒有真正瞭解問題，也沒有運用所有解決問題的步驟就即刻為問題作出答案。研究也指出職前教師的弱點來自他們沒有足夠的反思性思考。
結論：研究建議通過兩個方法，就是安排職前教師看短片和寫個人感想，使他們有足夠的反思性思考，從中可以按部就班的運用七個解決問題的步驟。這兩個方法能幫助未來的職前教師，使他們在進行非同步線上討論時，能更有效的解決解決結構不良的問題。
| 關鍵字： | 非同步線上討論,解決結構不良的問題,反思性思考 |
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